É o processo contínuo de integração de tecnologias digitais em todas as áreas de uma organização para melhorar a maneira como ela opera e entrega valor aos seus clientes.
Envolve uma mudança em todos os processos de uma organização.
Pode incluir tecnologias como Inteligência Artificial, Aprendizado de Máquina, Realidade Virtual e Aumentada, IoT, 5G, impressão 3D, blockchain, segurança cibernética, análise de dados, entre outras.
Importância da Transformação Digital:
Ela muda a maneira como uma empresa entrega valor aos seus clientes e opera internamente.
Representa uma mudança cultural em organizações que testam novas formas de operar e adotam a inovação.
Uma lição da pandemia de 2020 é a necessidade de se adaptar rapidamente a mudanças profundas, tendo a tecnologia como uma aliada fundamental.
Impacto nos funcionários e na cultura da empresa:
Mudanças nas competências e habilidades necessárias.
Promovendo trabalho remoto e colaboração global.
Avaliação de inovação, flexibilidade e adaptabilidade.
Diferença entre Transformação e Digitalização:
Digitalização refere-se à conversão de informações analógicas em formato digital.
A transformação digital envolve mudanças significativas na estratégia, cultura, modelos de negócios e processos.
Tipos de Transformação Digital:
Transformação de Processos de Negócios: Automação de processos por meio de ferramentas tecnológicas.
Transformação da experiência do cliente: melhorando a personalização e a velocidade da interação com a empresa.
Transformando a cultura corporativa: promovendo colaboração, inovação e tomada de decisões baseada em dados.
Transformação de produtos e serviços: criação de novos produtos e serviços digitais.
Transformação do modelo de negócios: mudança do modelo de negócios para se adaptar às novas tecnologias e mudanças do mercado.
Benefícios da Transformação Digital:
Artigo retirado de: centromexico.digital (https://centromexico.digital/que-es-la-transformacion-digital/)
Editado e republicado por: Kmedia (https://kmedia.co/)
