eu A transformação digital envolve a capacidade das empresas de se adaptarem e se integrarem a tecnologias emergentes para aprimorar ou substituir recursos e ações existentes. O principal objetivo é otimizar processos, aumentar a competitividade e oferecer novo valor agregado ao atendimento ao cliente. Essa transformação afeta todos os setores, indistintamente.
«O crescimento exponencial de novas ferramentas e consequentemente da transformação digital tem permitido o avanço de novas metodologias de trabalho baseadas na experiência de adaptação às ciências implementadas nas empresas, resultando na aplicabilidade da virtualidade e automação de processos e/ou serviços.«
Devido às transformações significativas observadas neste setor de tecnologia, as vantagens que surgiram em torno da transformação digital ao longo dos anos são bastante extensas, entre as quais encontramos:
- Inovação na empresa quanto à tecnologia implementada para satisfazer uma necessidade.
- Melhora a eficiência dos processos internos da empresa.
- Ouça as tendências atuais do mercado.
- Oferece capacidade de resposta rápida.
- Oferece novas e melhores oportunidades de negócios.
- Melhora a experiência do cliente e seu relacionamento com a marca, criando maior proximidade com a comunidade.
Qual é o status atual deste processo?
Após a chegada do coronavírus ao nosso cotidiano, a transição para a realidade virtual nos obrigou a implementar mais rapidamente as tecnologias emergentes em torno da transformação digital, a fim de atender às necessidades em constante mudança do mercado atual e oferecer melhorias nos serviços que prestamos. É o caso da adaptabilidade que muitas empresas tiveram que implementar na transição para o trabalho remoto como medida para reduzir as infecções.
Um dos setores que conseguiu uma adaptação e inclusão fundamentais dentro das mudanças evidentes da nossa nova realidade foi o empreendedorismo e o comércio eletrônico, resultando em uma recuperação econômica mais robusta, desafios comerciais mais claramente definidos e a implementação do e-learning, que são meios digitais que permitem o ensino de diversas disciplinas.
Segundo a Pesquisa Netcraft Web Host, em janeiro de 2019, existiam 1.518.207.412 ou mais de 1,5 bilhão de sites, esse número vem aumentando com a chegada da virtualidade trazendo consigo um total de mais de 1,83 bilhão de sites na internet até 2021, além disso, 71% dos compradores acreditam que conseguirão um melhor negócio online do que nas lojas, gerando assim uma oportunidade incalculável quanto à transição de oportunidades geradas pela internet e a era tecnológica para as empresas convencionais.
